АО «ПРОМИС» помогает подготовить оборудование к запуску, ввести его в эксплуатацию и сохранить техническую поддержку после начала работы.
АО «ПРОМИС» помогает организовать запуск, участвует в технических работах и остается точкой обращения после ввода оборудования в эксплуатацию
Уточняем требования к оборудованию и производственной площадке, взаимодействуем с производителем, организуем документы, логистику, таможенное оформление и доставку
Участвуем в монтаже, настройке и пусконаладочных работах. Настраиваем оборудование под продукт и материалы, сопровождаем проверки и готовим персонал.
Принимаем технические обращения, проводим первичную диагностику и помогаем организовать дальнейшее сопровождение оборудования
Принимаем обращения, проводим первичную диагностику, взаимодействуем с производителем и участвуем в организации технической поддержки в рамках договора поставки
После окончания гарантии возможны диагностика, регламентное обслуживание, настройка, консультации, замена узлов и помощь с запасными частями
Через мобильное приложение Pharmaservice можно направить вопрос, описать ситуацию, приложить фото или видео с линии и получить материалы или рекомендации
Определим дальнейшие действия
Подключимся на этапе подготовки, монтажа и запуска или поможем с вопросом, возникшим во время эксплуатации
или напишите на info@promis.ru